Telefonické objednávky: 0903 40 80 66 / 0907 62 44 82   doprava   Doprava zadarmo nad 300 EUR   darcek Darček k objednávke nad 50 EUR

SK EN

Reklamácia, výmena, vrátenie tovaru

 

REKLAMÁCIA TOVARU:

Tovar je možné vyreklamovať na predajni NEBEX s.r.o. v Nitre alebo nám tovar môžete poslať priamo poštou, prípadne kuriérom na adresu NEBEX s.r.o., Bratislavská 7, 949 01 Nitra kde Vašu reklamáciu vybavíme. Stačí vyplniť " REKLAMAČNÝ PROTOKOL ". Do poľa "popis závady" prosím čo najpresnejšie popíšte, o akú poruchu sa jedná. Čím podrobnejšie informácie od vás obdržíme, tým lepšie sa nám podarí reklamáciu vybaviť. Výrobok starostlivo zabaľte, aby sa nepoškodil pri preprave. Pribaľte reklamačný protokol a doklad o kúpe výrobku, prípadne záručný list.

V prípadne využitia Slovenskej pošty tovar pošlite doporučene na adresu prevádzky (nie na adresu pošty!): NEBEX s.r.o., Bratislavská 7,  949 01 Nitra


Priebeh vybavovania vašej reklamácie vám radi oznámime na našich telefónnych číslach: 0903 40 80 66 / 0907 62 44 82.
O spôsobe vybavenia reklamácie vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky. Podrobnejšie informácie, ako riešiť reklamáciu, sa dozviete v Reklamačnom poriadku.

 

pdfREKLAMAČNÝ PROTOKOL na stiahnutie

 

 

VÝMENA, VRÁTENIE TOVARU:

V prípade, že Vám produkt nesedí, máte právo do 14 dní od obdržania tovaru, na jeho výmenu. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a kompletný. Tovar je nutné v prípade Slovenskej pošty zaslať doporučene na adresu prevádzky (nie na adresu pošty!): NEBEX s.r.o., Bratislavská 7, 949 01 Nitra s vyplneným formulárom " FORMULÁR PRE VÝMENU, VRÁTENIE TOVARU ". Všetky náklady spojené s dopravou tovaru ohľadom výmeny hradí v plnom rozhasu zákazník ! Suma je fakturovaná iba za dopravu k zákaznikovi formou dobierky vo výške 3,90 EUR s DPH.

 

pdf FORMULÁR PRE VÝMENU, VRÁTENIE TOVARU na stiahnutie

naos

stretch

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie