Menu

Reklamácia, výmena, vrátenie tovaru

 

REKLAMÁCIA TOVARU:

Tovar je možné vyreklamovať na predajni NEBEX s.r.o. v Nitre alebo nám tovar môžete poslať priamo poštou, prípadne kuriérom na adresu NEBEX s.r.o., Bratislavská 7, 949 01 Nitra kde Vašu reklamáciu vybavíme. Stačí vyplniť " REKLAMAČNÝ PROTOKOL ". Do poľa "popis závady" prosím čo najpresnejšie popíšte, o akú poruchu sa jedná. Čím podrobnejšie informácie od vás obdržíme, tým lepšie sa nám podarí reklamáciu vybaviť. Výrobok starostlivo zabaľte, aby sa nepoškodil pri preprave. Pribaľte reklamačný protokol a doklad o kúpe výrobku, prípadne záručný list.

V prípadne využitia Slovenskej pošty tovar pošlite doporučene na adresu prevádzky (nie na adresu pošty!): NEBEX s.r.o., Bratislavská 7,  949 01 Nitra


Priebeh vybavovania vašej reklamácie vám radi oznámime na našich telefónnych číslach: 0903 40 80 66 / 0907 62 44 82.
O spôsobe vybavenia reklamácie vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky. Podrobnejšie informácie, ako riešiť reklamáciu, sa dozviete v Reklamačnom poriadku.

 

pdfREKLAMAČNÝ PROTOKOL na stiahnutie

 

 

VÝMENA, VRÁTENIE TOVARU:

V prípade, že Vám produkt nesedí, máte právo do 14 dní od obdržania tovaru, na jeho výmenu. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a kompletný. Tovar je nutné v prípade Slovenskej pošty zaslať doporučene na adresu prevádzky (nie na adresu pošty!): NEBEX s.r.o., Bratislavská 7, 949 01 Nitra s vyplneným formulárom " FORMULÁR PRE VÝMENU, VRÁTENIE TOVARU ". Všetky náklady spojené s dopravou tovaru ohľadom výmeny hradí v plnom rozhasu zákazník ! Suma je fakturovaná iba za dopravu k zákaznikovi formou dobierky vo výške 3,90 EUR s DPH.

 

pdf FORMULÁR PRE VÝMENU, VRÁTENIE TOVARU na stiahnutie

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Produkt bol vložený do košíku
Pokračovať v nákupe Objednať